長城人壽保險股份有限公司是始建於2005年的全國性人壽保險公司,是北京市西城區國資委重要子企業,是北京金融街投資(集團)有限公司旗下金融板塊控股公司。公司堅守保險產品的保障本質,從客戶的實際需要出發,建立了以綜合保障類產品為骨架,以長期儲蓄類產品為依托,以意外、醫療等產品為補充的“保障+服務”特色產品體係,並根據細分市場進行創新,逐步開發麵向特定群體、針對特定保障的特色化產品,不斷滿足客戶的個性化需求。公司一直秉承“客戶至上”的服務理念,積極探索創新服務模式,強化科技和服務賦能,推出“智能核保”“微信理賠”“線上保全”等E化服務舉措,提供“綠通掛號”“電話醫生”等增值服務,著力改善客戶服務體驗,為超兩百萬客戶提供了便捷、快速的優質服務。