TUTTO QUELLO CHE DEVI SAPERE QUANDO HAI UN PROBLEMA CON LA TUA BANCA Una raccolta sempre aggiornata di informazioni straordinariamente utili per trovare una soluzione evitando inutili spese --- L’IDEA versis nasce da una semplice riflessione. Nella vita di tutti i giorni ci troviamo spesso a dover affrontare piccoli e grandi problemi legati a temi di carattere burocratico e amministrativo e il più delle volte non sappiamo proprio come comportarci. Quando poi dall’altra parte abbiamo un intermediario bancario o finanziario è facile ritrovarsi addirittura spiazzati di fronte ad un atteggiamento troppo raramente collaborativo e conciliante. Non conosciamo perfettamente i nostri diritti e magari non sappiamo come muoverci. IL PROGETTO versis è uno spazio dedicato a tutti coloro che si ritrovano a gestire questioni bancarie e finanziarie e che, non avendo specifiche competenze in materia, hanno necessità di formarsi al meglio una prima opinione. Qui trovano innumerevoli informazioni sempre aggiornate organizzate per “tipologia di problema”. GLI OBIETTIVI • Supportare gli utenti, anche attraverso un confronto costruttivo che mira ad essere personale, rapido ed economico; • Inquadrare il problema e, alla luce della normativa vigente, ma senza dimenticare il buon senso, cercare una soluzione; • Semplificare, tentando di rendere la tutela dei propri diritti accessibile a tutti. VALENTINA ERBETTA Nasco a Torino nel 1975. Da sempre appassionata di scrittura, dopo la laurea in giurisprudenza intraprendo la carriera di avvocato. La vita mi porta poi ad abbandonare la professione, per dedicarmi alla famiglia. È il periodo in cui scrivo due libri ed in cui inizia a germogliare l’idea che diventerà versis.
